KOK赛场 赛后核对工具

工作日 10:00–18:00 有编辑在处理来信

联系渠道

想找 KOK赛场聊点具体的,从这一封信开始

无论你是想确认一场比赛的复盘结论、反馈一条数据,还是希望把联赛导航和近 3 轮数据接入自己的栏目,编辑部都在工作日回应。写信给客服邮箱最快,主题里带上联赛与轮次,我们能直接翻到对应的那条记录。

客服邮箱 · 处理速度最快 service@koktiyu.com.cn

赛后数据类问题请附联赛与轮次,回复时可以直接引用对应的场次编号。

合作与共建

四类合作,先看自己属于哪一类

地方体育媒体、数据服务商和品牌栏目方常年来找我们谈的都是这四件事。对照下面的描述准备好材料,一封邮件就能把话说清楚。

01 / 内容

内容供稿与合作撰稿

适合长期跑联赛的记者、评论作者和地方体育媒体。足球战术组、篮球数据组、排球观察组与综合项目组都在扩稿,优先看能稳定跟完一个赛季的人。

  • 拟合作的专栏方向与更新周期
  • 两篇以上过往稿件样例
  • 主要覆盖的项目与联赛
就这类合作写信
02 / 数据

数据接入与互换

面向数据服务商。积分走势、得失分、关键球、节奏值与分段差值这些指标,我们愿意和字段完整、更新稳定的团队做双向补充。

  • 字段清单与指标定义
  • 覆盖的联赛与轮次范围
  • 更新频率与可提供的格式
就这类合作写信
03 / 转载

媒体转载与内容引用

报纸、电台、网站和自有账号要转载复盘或引用数据条时,说明用途即可。我们会给出合适的表述方式与署名要求,避免转述走样。

  • 转载平台与拟用页面
  • 原文的联赛与轮次
  • 是否需要调整结论表述
就这类合作写信
04 / 栏目

品牌栏目共建

品牌方想做一档跟赛季走的复盘栏目,我们可以一起定主题、节奏和呈现方式,从策划到每轮更新都排进编辑部的赛程里。

  • 栏目主题与目标读者
  • 周期与总期数
  • 内容呈现形式与素材来源
就这类合作写信

数据反馈

发现比分或标签对不上,按这四步发过来

每天都有读者帮我们改正错误。材料越完整,处理得越快——尤其是刚结束的轮次,一条写清楚的反馈能省掉三四轮来回。

  1. 1

    写清联赛与轮次

    例如「足球 · 第 12 轮」。同一轮有多场比赛时,请在主题里再补一句对阵双方。

  2. 2

    附上场次编号与复盘标签

    条目顶部标注的那串编号和标签,是我们定位的唯一线索。截图保留编号更稳妥。

  3. 3

    说明属于哪类问题

    比分有误、标签缺失、数据条异常、作者分组写错,四类问题处理路径不同,先归类可以少走弯路。

  4. 4

    发到客服邮箱

    主题写成「数据反馈 + 联赛 + 轮次」,正文贴截图或链接。比分与结果相关的反馈排在处理队列前面。

邮件、轮次标签与场次编号组成的抽象路径图,冷绿底色上有一段暖橙转折
旁注一条反馈从邮箱走到复盘条目,通常经过这四个节点

工作日 10:00–18:00 为回复时段

什么时候发,回得更快

编辑部的节奏跟着赛季走。当天有比赛的日子,上午发的邮件往往下午就能收到回信;深夜发来的信会排在次日第一轮处理。

工作日回复 10:00–18:00
轮次结束首条结论 2 小时内
数据与标签补齐 24 小时内
  1. 涉及刚结束轮次的反馈,回复会跟着下一轮更新窗口一起送到,比分问题优先。
  2. 需要撰稿组确认的战术判断或作者归属问题,会多花一两天,但一定会给结论。
  3. 电话适合确认进度和沟通方向;带材料的详细说明请走邮箱,方便转给对应的组。

常被问到

写信之前,先看看这些

第一次找我们的人问得最多的几件事。还有别的疑问,去问答与指南页按步骤找一遍更快。

打开问答与指南
可以直接打电话谈数据问题吗?

电话适合确认进度和沟通方向。涉及比分、标签或场次编号的具体问题,请把材料发到客服邮箱,附上联赛与轮次,转给对应小组后处理更快。

发了合作邮件,多久能收到回复?

邮件在工作日 10:00–18:00 内回复,简单咨询通常当天就有回音。需要内部讨论的方案,一般在两三个工作日内给到明确答复和下一步安排。

想转载或调整已经发布的内容怎么办?

来信说明转载平台、拟用位置和需要改动的段落,并注明原文的联赛与轮次。我们会回复一版可直接使用的表述,避免转述时把结论说偏。

节目里想引用近 3 轮数据,需要提前申请吗?

需要。写明引用范围、出现形式与节目排期,我们会告知哪些字段可以直接引用、图表怎么标注来源,以及是否需要同步更新版本。

反馈的问题没有被采纳,会有人回我吗?

每条附了轮次与场次编号的反馈都会记录。如果讨论后结论没有调整,我们会说明判断过程,并把你的意见留在该条目的备注里。

纸质材料可以寄到恒丰路那个地址吗?

上海市静安区恒丰路329号是我们的通信地址。寄送前请先发邮件说明收件人、事由和预计送达时间,方便我们安排签收。

联系方式与你的信息

这封信只用来回你这封信

你留下的邮箱、电话和正文,只会用于处理这一次沟通,不会转作他用。合作方案里涉及的资料,我们会按约定范围保存。想了解更细的收集范围、保存期限和你的权利,可以直接看隐私中心。

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