隐私中心 · 条款编号 PC-01
KOK赛场隐私中心:你的信息怎么被使用与保管
从你打开一场比赛的复盘,到发一封带联赛与轮次的纠错邮件,这一段路上产生的信息,都能在下面找到它的来源、用途和留存时间。想直接看某一段,按编号跳过去就行。
- 覆盖范围:koktiyu.com.cn 全部页面与功能
- 版本:第 4 版
- 隐私问询回复:工作日 10:00–18:00
三类信息:访问记录、内容偏好,以及你在来信里主动写下的内容。
偏好留在本地:选过的联赛入口与阅读进度,由你自己的浏览器保管。
一个入口:查询、更正、删除或撤回同意,都通过客服邮箱提出。
这些条款管哪些地方
你访问 koktiyu.com.cn 的任意页面、使用联赛导航与复盘墙、翻阅专家专栏,或者写邮件联系我们,都适用这里的说明。移动端与桌面端使用同一套处理方式,不因设备不同而改变。
条款调整时,本页顶部的版本号和修订时间会同步更新;如果涉及信息类型、使用目的或共享对象的改变,首页状态条会给出提示,并在你下一次打开页面时以顶部通知的方式出现。继续使用,即表示你已看到更新后的内容。
对本页任何一段有疑问,都可以先发一封邮件问清楚,再决定是否继续使用相关功能。
我们会接触到哪些信息
按来源分,可以归成四类。它们不是同时产生,取决于你用了哪些功能。
- 访问记录 访问时间、请求的页面地址、来源链接、浏览器类型与操作系统版本。这类信息在你打开页面时由服务器自动记录。
- 设备与浏览器 屏幕尺寸、界面语言、是否启用脚本、网络类型。用来判断版式与数据条能否在你的设备上正常显示。
- 内容偏好 你在联赛条带里选过哪些联赛、按哪些复盘标签筛过文章、看到哪一节。这些记在你自己的浏览器里,不随邮件发送。
- 主动提供 来信时的称呼、邮箱地址、提到的联赛与轮次、正文中写下的内容。只用于回复你提出的问题。
我们不要求你提供身份证件、支付信息或位置权限,也没有需要注册才能阅读的内容。
这些信息用来做什么
用途集中在四件事上,与体育赛后的信息整理直接相关:
- 阅读统计 统计各联赛条目与专栏的访问量,判断哪些轮次的复盘更受关注,据此安排更新顺序与排期。
- 内容呈现 记住你上次停留的联赛入口与筛选条件,回访时直接落在你关心的条带上,不用重新找一遍。
- 问题回复 根据来信中的联赛、轮次与场次编号定位条目,核对后答复你,必要时按优先级安排纠错。
- 安全维护 识别异常请求与恶意抓取,保障页面在比赛结束后集中访问时段仍能打开。
处理以自动记录与人工查阅为主。编辑部按赛季与轮次排期工作,访问统计通常按周汇总查看。
Cookie 与本地存储
站点用到的浏览器存储分三种。必要 Cookie 维持导航轨道的展开状态、章节高亮与阅读进度的位置;偏好存储记录你选过的联赛与复盘标签;统计工具记录页面访问次数与停留时长。它们都不含你的姓名或邮箱。
Cookie 到底是什么
Cookie 是网站写进浏览器的一小段文本,用来在同一次或下一次访问时认出同一个浏览器。本地存储作用类似,容量更大,内容只保存在你的设备上,清空浏览器数据就会消失。
你可以在浏览器设置里清除已有数据或阻止写入。阻止之后,导航高亮、筛选记忆这类便利会失效,正文与栏目依然能完整阅读。
常用浏览器在「设置 — 隐私与安全」中可以按站点管理存储权限,不必关闭全部站点。
共享范围、保存期限与安全措施
信息不会对外出售。接触方限于三类:提供访问统计与邮件收发的技术服务方;与我们有内容与数据合作的 18 家地方体育媒体、6 家数据服务商,仅在联合栏目范围内接触汇总后的浏览数据,不含读者来信原文;以及依法提出要求的监管机构。
保存期限按类别区分:
- 访问记录 保留 6 个月,到期后按批次清除
- 统计汇总 保留 24 个月,仅剩数量与趋势,不含单条记录
- 来信往来 保留 24 个月,用于跟进同一场次的后续核对
- 浏览器偏好 一直留在你的设备上,清空浏览器数据即删除
我们通过传输加密、账号分级、按需授权和定期检查来降低风险;互联网环境始终存在不确定性,遇到涉及个人信息的安全事件,会按法律要求通知受影响的读者。
你拥有的权利与行使方式
- 查询你名下的信息是否存在,以及它的类型与用途。
- 索取一份我们保存的来信记录副本。
- 要求更正写错的邮箱、称呼或场次编号。
- 要求删除来信记录或统计中的相关条目。
- 撤回对统计类存储的同意,关闭后在浏览器中清除即可生效。
- 对处理方式提出异议,我们会说明依据或调整做法。
行使方式很直接:发邮件给 service@koktiyu.com.cn,主题写明「隐私请求」,正文说明你想做什么。为确认是本人在操作,我们可能会通过原发件邮箱回信核实。工作日 10:00–18:00 内收到的请求,一般在 15 个工作日内答复。
如果是某一场比赛的数据写错,请附上联赛、轮次与场次编号,这类反馈会优先转给当日值班编辑。
隐私问题找谁
隐私相关的全部事项,统一走客服邮箱 service@koktiyu.com.cn。工作日 10:00–18:00 内会有同事阅读并回复;节假日顺延到下一个工作日。如果你还想了解电话、地址与内容合作渠道,可以在联系页面找到完整信息。